传奇永恒石墓小店是一家专门经营石墓的店铺，为了保障消费者的权益，店铺制定了一套严格的退换货政策。下面将详细介绍店铺的退换货政策。

退货政策

根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后有权利在一定期限内无理由退货。传奇永恒石墓小店支持无理由退货，消费者在购买商品后7天内可以申请退货。退货商品必须保持原样，未经使用和破损，同时需要提供购买凭证。店铺会在收到退货商品后进行检查，确认符合退货条件后会为消费者办理退款。

换货政策

如果消费者在购买商品后发现商品有质量问题或者与描述不符，可以申请换货。消费者需要在购买商品后的15天内提出换货申请，并提供购买凭证和问题商品的照片。店铺会在收到申请后进行审核，确认问题后会为消费者重新发货。

特殊情况处理

在特殊情况下，如商品在运输过程中损坏或者因店铺原因导致的问题，消费者可以联系店铺客服进行协商处理。店铺会根据具体情况为消费者提供解决方案，保障消费者的权益。

注意事项

在申请退换货时，消费者需要注意以下几点：

1. 保持商品原包装和标签完好，避免影响退换货流程；

2. 提供准确的购买凭证和问题商品照片，便于店铺审核；

3. 在规定的时间内提出退换货申请，避免超过期限无法办理退换货。

传奇永恒石墓小店一直致力于为消费者提供优质的商品和服务，店铺的退换货政策也是为了保障消费者的权益。消费者在购买商品时，可以放心选择传奇永恒石墓小店，享受便捷的退换货服务。